Salgsrådgiver

Vi søker salgsrådgivere som vil bidra til at vi blir Norges beste på kundeservice!  
 
Lyse Dialog AS leverer kundeservice og salg av høy kvalitet, og har alltid kunden i fokus. Som salgsrådgiver er du ansvarlig for kundekontakt og er konsernets ansikt utad. Vi ønsker medarbeidere med på laget som brenner for å sikre høyere løsningsgrad, lavere ventetid, og som forstår kundens behov. Du evner å selge de rette produktene og tjenestene og du jobber proaktivt mot forbedringsmuligheter slik at kunden får de gode løsningene og opplevelsene de fortjener, hver dag. 
 
Som salgsrådgiver er du ansvarlig for innkommende salg. Du må ha kjennskap til Lyse Dialog sine produkter, effektivt kunne rådgi kunder, identifisere deres behov og aktivt jobbe med mersalg. Du er opptatt av å forstå kunden og klarer å skape god dialog. Du håndterer inn- og utflyttinger for kunder innenfor energi- og telekomområdet. 
 
Ønsket om å lære, alltid være oppdatert på prosesser, rutiner og mandater står høyt hos deg. 
Du kommer med innspill til forbedringer både for kunden og selskapet.
 
Arbeidsoppgaver
•    Besvare innkommende henvendelser på telefon, chat og e-post
•    Gjennomføre salg til kunder i flytteprosess 
•    Salg av fiber til nye og eksisterende kunder 
 
Arbeidstid
Rotasjon: 3 dager kl. 08.00 – 16.00
  1 dag kl. 10.00 – 18.00
  1 dag kl. 12.15 – 20.15 
  (Lørdager og søndager fri)

Ønskede kvalifikasjoner
•    Kommunikasjon er nøkkelen til suksess, og du må ha svært gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
•    Har fullført og bestått videregående skole eller tatt fagbrev, gjerne innenfor salg og service 
•    Trives med personlige budsjetter og mål, samt å lykkes som team 
•    Salgserfaring er et stort pluss
 
Personlige egenskaper
•    Som person så er du genuint opptatt av god kundekontakt
•    Du har en utpreget serviceinnstilling og får energi av å skape resultater. 
•    Du har gode samarbeidsevner, har stor arbeidskapasitet og evner å holde mange baller i luften samtidig.
•    Du må ha en positiv og fleksibel holdning til arbeidstider og arbeidsoppgaver og du kjenner deg igjen i verdiene modig, ansvarlig, tydelig og lagspiller. Hos Lyse Dialog er det stor aktivitet, du må trives med et høyt arbeidstempo og å sitte i et åpent landskap med mange kollegaer.
 

Lyse Dialog AS er et selskap i Lyse-konsernet som har ansvaret for kundeservice, kundekontakt og faktureringstjenester. Flere år på rad har selskapet vunnet priser for god kundeservice. Selskapet har kontorer i Stavanger, Jørpeland, Alta og Porsgrunn. 

Lyse er et norsk konsern med virksomhet innen energi, infrastruktur og telekommunikasjon. Med over 100 års vannkrafthistorie er konsernet blant landets største produsenter av fornybar vannkraft. Nasjonalt er konsernet Norges største tilbyder av fiberbasert bredbånd og vi bygger landets tredje mobilnett. Vi leverer produkter under merkevarene Altibox, Ice og Lyse. Vårt mål er å bygge og å utvikle samfunnskritisk infrastruktur som muliggjør elektrifiseringen og digitaliseringen av Norge. Vår visjon er å være mer enn et selskap, både for våre kunder, for våre eiere og for våre ansatte.  

Konsernet med hovedkontor i Stavanger har virksomhet i Norge og Danmark, og teller i dag rundt 2000 ansatte. Lyse er heleid av 14 kommuner og vår verdiskaping går tilbake til fellesskapet.

Vi tilbyr
Vi mener Lyse konsernet er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, gode kollegaer, faglig utvikling, fart og ja, til og med litt spenning! Lyse er en del av folks hverdag. Som vår salgsrådgiver vil du få muligheten til å jobbe hos en miljøorientert og sentral samfunnsbygger med store ambisjoner.

Vi tilbyr betingelser som ikke står tilbake for resten av bransjen. Du vil møte et åpent og uformelt arbeidsmiljø med takhøyde og fleksibilitet. Her er noe av det vi kan tilby av goder: 

• En svært gunstig innskuddspensjon- og forsikringspakke
• Firmahytter både på fjellet og ved sjøen
• Bedriftsidrettslag og subsidiert trening
• Ekstra fridager og gode velferdstiltak 
• Kjekke sosiale sammenkomster  
• Kompetanse- og karriereutviklingsmuligheter

Og så gjør det godt å vite at vi jobber for et konsern med stort samfunnsengasjement. Bonus, ikke sant?

Hvor er kontoret? 
Hovedkontoret vårt er plassert på Mariero i Stavanger. Kontoret ligger sentralt med bare få minutters gange til tog og buss, og vi tilbyr Hjem-jobb-hjem-ordning, sykkelparkering og garderobe.  

Kontakt
Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte Hilde Hovland, gruppeleder, på tlf. (Norge +47) 99709608. Personalrelaterte spørsmål rettes til Endre Lima, HR-konsulent, på tlf. (Norge +47) 47385709.

Vi håper du kjenner lysten boble litt, og sender oss en søknad. Vi gleder oss til å lese den!
 

Lysekonsernet leverer samfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen.
Vennligst legg ved kopi av CV og relevante vedlegg som vitnemål, attester, sertifikater og karakterer.   

Bakgrunnssjekk på aktuelle kandidater vil bli gjennomført.   

Lyse er et norsk konsern med virksomhet innen energi, infrastruktur og telekommunikasjon. Med over 100 års vannkrafthistorie er konsernet blant landets største produsenter av fornybar vannkraft. Nasjonalt er konsernet Norges største tilbyder av fiberbasert bredbånd og vi bygger landets tredje mobilnett. Vi leverer produkter under merkevarene Altibox, Ice og Lyse. Vårt mål er å bygge og å utvikle samfunnskritisk infrastruktur som muliggjør elektrifiseringen og digitaliseringen av Norge. Vår visjon er å være mer enn et selskap, både for våre kunder, for våre eiere og for våre ansatte.  

Konsernet med hovedkontor i Stavanger har virksomhet i Norge og Danmark, og teller i dag rundt 2000 ansatte. Lyse er heleid av 14 kommuner og vår verdiskaping går tilbake til fellesskapet.