Lærling Salgsfaget

Lyse Dialog er et selskap i Lyse-konsernet og er ansvarlig for all kundekontakt. Selskapet leverer kundeservice og faktureringstjenester for Lyse og en rekke Altibox-partnere, og har vunnet flere priser for kvaliteten på våre tjenester. Lyse Dialog har utmerket seg ved å tilby kundeservice som gir gode kundeopplevelser. Våre kunder skal oppleve at de har ett kundeforhold til oss, selv om de har flere tjenester.

Vi har hovedkontor og kundesenter på Mariero i Stavanger, i tillegg til kundesenter på Jørpeland, Alta og i Porsgrunn.

Verdifull erfaring fra et av Norges største kundesenter?

Lyse Dialog er Lyse-konsernet sitt ansikt utad. Vi leverer kundeservice og produktrådgivning av høy kvalitet. Det er oss du tar kontakt med for å bestille raskere internettlinje til gaming og streaming. Eller strøm til stikkontakten i bokollektivet. Hos oss blir du kjent med kunder som speiler et tverrsnitt av samfunnet. 

Uansett om kunden tar kontakt med oss på telefon eller via skriftlige kanaler, vet vi at dersom vi klarer å hjelpe kunden i første henvendelse så blir kunden fornøyd. Så da jobber vi jevnt og trutt for å klare nettopp det. Noe mange av kundene våre er takknemlige for, ja faktisk så mye at vi har vunnet flere priser for beste kundeservice de siste årene. Det er «galkjekt» det!

Nå ser vi etter deg som synes at det å snakke med folk er det kjekkeste i hele verden. Hos oss får du være deg selv helt og holdent, men du får selvfølgelig god opplæring og oppfølging av gode kolleger underveis. Vi ser nå etter to lærlinger som ønsker å ta fagbrev i salgsfaget hos oss. Du blir tatt godt imot og blir en del av en avdeling som jobber direkte mot kunde for å veilede og tilby produktpakker som er tilpasset den enkeltes behov. Du vil få verdifull erfaring med å betjene en stor og allsidig kundemasse via telefon, og du får mulighet til å anvende salgskompetansen din i praksis. 

Du er:

• positiv
• punktlig
• ærlig

For å søke på stillingen må du være i et opplæringsløp i samarbeid med Opplæringskontoret for salg, service og it-fagene i Rogaland.

Har du lyst på verdifull erfaring fra et av Norges aller største kundesenter så send oss en søknad om læreplass for oppstart i august 2025.
 

Vi tilbyr

Lyse har et stort indre arbeidsmarked med mange spennende muligheter. Lyse heier på deg som ansatt og oppfordrer til intern mobilitet. Vi ønsker at du som ansatt får mulighet til å bygge din karriere og utvikle deg i konsernet. Derfor utlyses alle stillinger først internt, for å kartlegge om det finnes interesse og kompetanse for noen å gå inn i nye stillinger.

Det gjennomføres alltid grundige og objektive ansettelsesprosesser også ved interne ansettelser i regi av HR for å sikre at vi ansetter den best kvalifiserte og mest motiverte kandidat til stillingen. Dersom ingen interne kandidater er aktuelle, vil stillingen lyses ut eksternt.

Kontakt
Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte Katrine Øverland, Avdelingsleder Salg Ettermarked, på tlf 41606101. Personalrelaterte spørsmål rettes til Tone Cecilie Nordhagen, HR-konsulent, på tlf. 95261128.

 

Vi håper du kjenner lysten boble litt, og sender oss en søknad. Vi gleder oss til å lese den!

Lysekonsernet leverer samfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen.
Vennligst legg ved kopi av CV og relevante vedlegg som vitnemål, attester, sertifikater og karakterer. Merk at vi mottar ikke søknader via mail.

Bakgrunnssjekk på aktuelle kandidater kan bli gjennomført.   

Om selskapet 

Lyse Dialog AS er et selskap i Lyse-konsernet som har ansvaret for kundeservice, kundekontakt og faktureringstjenester. Flere år på rad har selskapet vunnet priser for god kundeservice. Selskapet har kontorer i Stavanger, Jørpeland, Alta og Porsgrunn.  

Lyse er et norsk energi- og telekomkonsern som leverer produkter under merkevarene Altibox, ice og Lyse. Gjennom hundre år har vi tatt på oss oppdraget med å utvikle kritisk infrastruktur som folk ikke klarer seg uten. Fra strømkabler og mobilmaster i lufta, til fiber, gass og fjernvarme i bakken. Det gjør vi fordi vi mener at alt som kan elektrifiseres og digitaliseres, bør elektrifiseres og digitaliseres. Dette samfunnsoppdraget krever mange hender, og i dag teller vi over 2200 ansatte. Blir du en av oss, blir du ikke bare en samfunnsbygger som gir tilbake til fellesskapet, men du bidrar til å sette en ny standard for tjenesteutvikling og kundeopplevelser.